Až 95% nákupných rozhodnutí sa udeje podvedome.
Viete, ako ich ovplyvniť a formovať?
Práve to sa naučíte na Tréningu zákazníckej psychológie - Workshop, ktorý vás prevedie fascinujúcim svetom zákazníckej psychológie.
Ponoriť sa s Mindworx hlbšie do zákazníckej psychológie a behaviorálnej ekonómie bolo jednou z najprelomovejších skúseností v mojej takmer 20-ročnej kariére v marketingu.
Krok za krokom vás prevedieme ADAPT frameworkom, ktorý využívame v projektoch pre najväčšie Slovenské a medzinárodné firmy.
Behaviorálny framework
Krok za krokom vás prevedieme ADAPT frameworkom. Získate tak systematický prístup k aplikovaniu poznatkov zákazníckej psychológie.
15 behaviorálnych princípov
Spoznáte a naučíte sa využívať 15 kľúčových behaviorálnych princípov, ktoré riadia podvedomie vašich zákazníkov.
Cvičenia
Cvičenia sú prispôsobené tak, aby ste si princípy osvojili čo najrýchlejšie.
Ideation Prompts
Sada navádzajúcich otázok pre každý preberaný princíp. Odpovede na tieto otázky vás navedú na riešenia, ktoré by vám bez nich určite nenapadli.
Pre úspešný predaj a marketing potrebujete predovšetkým jednu kľúčovú vec: Rozumieť podvedomiu vašich
zákazníkov a vedieť s ním pracovať.
Stále viac úspešných firiem (Google, Uber, SwissRe, Spotify) vo veľkom investuje do behaviorálnej
ekonómie a zákazníckej psychológie.
Prečo?
Pretože je to jeden z najspoľahlivejších nástrojov, ako dosahovať lepšie výsledky bez zvyšovania nákladov.
Pravidelne. Systematicky. Opakovane.
Na workshope som sa dozvedela veľa užitočných vecí v oblasti správania zákazníkov, čo na nich funguje a ako k nim pristupovať. Mindworx sú zanietení odborníci a dobrí speakri.
V skratke: Ak vytvárate, komunikujete alebo predávate akékoľvek riešenia pre zákazníkov, tento tréning je pre vás.
Okrem absolútne unikátneho obsahu, praktickosťou.
Štruktúra a forma je vystavaná tak, aby ste si zo školenia neodniesli iba sadu “zázračných taktík”. V prvom rade
porozumiete psychologickým princípom z ktorých vychádzajú. Iba vtedy ich dokážete uviesť do
praxe a využiť naozaj efektívne.
Neodovzdáme vám teoretické poznatky. Naučime vás princípy, ktoré každý deň využívame v praxi a ktoré našim
klientom prinášajú merateľné výsledky.
Najpodstatnejšie je, že si odnesiete “step-by-step” systematický a štruktúrovaný návod ako
aplikovať preberané princípy.
Sme experti na zákaznícku psychológiu a behaviorálnu ekonómiu. Pomáhame klientom naprieč Európou lepšie porozumieť ich zákazníkom a navrhovať riešenia, ktoré naozaj fungujú.
Michal je vyštudovaný psychológ. V Mindworx školí a vedie projekty využívajúce zákaznícku psychológiu a behaviorálnu ekonómiu pre najväčšie slovenské firmy.
Zakladateľ Mindworx a expert na zákaznícku psychológiu. Matej spolupracoval s najväčšími svetovými menami tohto odboru a jeho workshopmi prešli stovky študentov.
Kristína je psychologička a jej špecializácia je copywriting. Ukáže vám ako behaviorálna ekonómia a zákaznícka psychológia zvyšujú konverzie textov.