Tréning zákazníckej psychológie

Naučte sa čo povedať a ako to povedať tak, aby to na zákazníkov fungovalo

Zaregistruj sa

Kedy: 27.10.2022

Kde: Budova UNIQ, Staromestská 3, Bratislava

Cena: 195 € na osobu

Až 95% nákupných rozhodnutí sa udeje podvedome.
Viete, ako ich ovplyvniť a formovať?

Práve to sa naučíte na Tréningu zákazníckej psychológie - Workshop, ktorý vás prevedie fascinujúcim svetom zákazníckej psychológie.

Ponoriť sa s Mindworx hlbšie do zákazníckej psychológie a behaviorálnej ekonómie bolo jednou z najprelomovejších skúseností v mojej takmer 20-ročnej kariére v marketingu.
Martin Hromkovic, Marketing Strategy Director, Orange

Čo na tréningu dostanete?

Krok za krokom vás prevedieme ADAPT frameworkom, ktorý využívame v projektoch pre najväčšie Slovenské a medzinárodné firmy.

Behaviorálny framework

Krok za krokom vás prevedieme ADAPT frameworkom. Získate tak systematický prístup k aplikovaniu poznatkov zákazníckej psychológie.

15 behaviorálnych princípov

Spoznáte a naučíte sa využívať 15 kľúčových behaviorálnych princípov, ktoré riadia podvedomie vašich zákazníkov.

Cvičenia

Cvičenia sú prispôsobené tak, aby ste si princípy osvojili čo najrýchlejšie.

Ideation Prompts

Sada navádzajúcich otázok pre každý preberaný princíp. Odpovede na tieto otázky vás navedú na riešenia, ktoré by vám bez nich určite nenapadli.

Zaregistruj sa

Prečo zákaznícka psychológia?

Pre úspešný predaj a marketing potrebujete predovšetkým jednu kľúčovú vec: Rozumieť podvedomiu vašich zákazníkov a vedieť s ním pracovať.

Stále viac úspešných firiem (Google, Uber, SwissRe, Spotify) vo veľkom investuje do behaviorálnej ekonómie a zákazníckej psychológie.

Prečo?

Pretože je to jeden z najspoľahlivejších nástrojov, ako dosahovať lepšie výsledky bez zvyšovania nákladov.

Pravidelne. Systematicky. Opakovane.

Na workshope som sa dozvedela veľa užitočných vecí v oblasti správania zákazníkov, čo na nich funguje a ako k nim pristupovať. Mindworx sú zanietení odborníci a dobrí speakri.
Lenka Maninková, Digital Marketing Specialist, Union

Pre koho je tréning určený?

V skratke: Ak vytvárate, komunikujete alebo predávate akékoľvek riešenia pre zákazníkov, tento tréning je pre vás.

Vytvorili sme ho pre:

Conversion rate, performance a UX špecialistov, ktorí chcú maximalizovať výkonnosť svojich riešení
Copywriterov, ktorí chcú písať presvedčivé, konvertujúce
texty
CRM tímy s ambíciou neustále zvyšovať efektivitu
svojich kampaní
Obchodníkov s cieľom predávať efektívnejšie a viac

Ako sa tréning líši od iných školení?

Okrem absolútne unikátneho obsahu, praktickosťou.

Štruktúra a forma je vystavaná tak, aby ste si zo školenia neodniesli iba sadu “zázračných taktík”. V prvom rade porozumiete psychologickým princípom z ktorých vychádzajú. Iba vtedy ich dokážete uviesť do praxe a využiť naozaj efektívne.

Neodovzdáme vám teoretické poznatky. Naučime vás princípy, ktoré každý deň využívame v praxi a ktoré našim klientom prinášajú merateľné výsledky.

Najpodstatnejšie je, že si odnesiete “step-by-step” systematický a štruktúrovaný návod ako aplikovať preberané princípy.

Kto vás bude sprevádzať?

Sme experti na zákaznícku psychológiu a behaviorálnu ekonómiu. Pomáhame klientom naprieč Európou lepšie porozumieť ich zákazníkom a navrhovať riešenia, ktoré naozaj fungujú.

Michal Plevka
Behavioral Strategy
Director, Mindworx

Michal je vyštudovaný psychológ. V Mindworx školí a vedie projekty využívajúce zákaznícku psychológiu a behaviorálnu ekonómiu pre najväčšie slovenské firmy.

Matej Šucha
Managing Partner,
Mindworx

Zakladateľ Mindworx a expert na zákaznícku psychológiu. Matej spolupracoval s najväčšími svetovými menami tohto odboru a jeho workshopmi prešli stovky študentov.

Kristína Radová
Senior Behavioral
Consultant, Mindworx

Kristína je psychologička a jej špecializácia je copywriting. Ukáže vám ako behaviorálna ekonómia a zákaznícka psychológia zvyšujú konverzie textov.

Organizačné detaily

Kapacita workshopu: max. 16 ľudí, aby sme sa mohli každému venovať a odpovedať na všetky otázky
Rozsah: Jednodňový workshop štruktúrovaný tak, aby ste nové poznatky vedeli hneď uviesť do praxe
Dátum: 27.10.2022
Čas: od 9:00 do 16:30
Adresa:
Budova UNIQ, Staromestská 3, Bratislava
Cena workshopu: 195€ na osobu (bez DPH)
 

Zaregistruj sa

Na tento email vám pošleme ďalšie informácie.
Spoločnost Mindworx s.r.o. je oprávnená spracúvať moje osobné údaje vyplnené v kontaktnom formulári na účely spracovania mojej požiadavky. Viacej informácií v sekcii Ochrana osobných údajov.